Ubicado sobre un pintoresco acantilado en La Libertad, El Salvador, Atami Escape Resort no es solo un lugar de hospitalidad: es una piedra angular de la comunidad y un retiro preciado. El complejo rinde homenaje a los valores familiares de sus fundadores e incluso adoptó su nombre de una ciudad japonesa. Con acceso frente a la playa y el aclamado restaurante Pelícanos, Atami se ha ganado la reputación de ser el destino favorito entre los locales y los salvadoreños que regresan.
Como punto focal de la comunidad, la familia detrás de su administración tiene una rica historia de apoyo a instituciones locales, incluidas escuelas e iglesias. La fuerza laboral del resort, compuesta por más de 50 empleados, está compuesta en gran medida por miembros de la comunidad, lo que fomenta un fuerte sentido de lealtad y camaradería dentro del establecimiento. Esta conexión profundamente arraigada subraya el compromiso de Atami con el impacto local y presenta amplias oportunidades para el crecimiento futuro.
El desafío: perseguir el crecimiento
En su búsqueda por equilibrar las tendencias de la industria con su espíritu centrado en la comunidad, la administración de Atami, bajo el liderazgo del Director de Operaciones Edwin Velásquez, buscó orientación experta para impulsar sus ambiciones de expansión. Sin un plan claro y sin acceso a datos esenciales, corrían el riesgo de pasar por alto oportunidades valiosas. Al inscribirse en el programa Bpeace Travel Maximizer, los líderes de la compañía pretendían desarrollar un plan de crecimiento estratégico basado en un análisis de mercado exhaustivo, que permitiera tomar decisiones informadas e impulsar un crecimiento sostenible.
El enfoque de paz
En equipo con el experto voluntario Bryce Caster, un consultor experimentado en hotelería, Atami exploró vías de crecimiento. Durante la visita de Bryce a El Salvador en agosto de 2023, el grupo recorrió Surf City y los proyectos de desarrollo cercanos, afinando los planes de expansión de Atami.
El vasto terreno de Atami presentaba numerosas oportunidades de crecimiento. Con Bryce, identificaron mercados objetivo y objetivos financieros, discutiendo opciones como construir torres de apartamentos y crear una nueva marca de hotel. También exploraron ampliar la infraestructura actual y construir un centro de convenciones para atraer eventos corporativos y aumentar los ingresos durante todo el año.
Con la orientación de Bryce, el equipo elaboró un plan práctico pero ambicioso para la evolución de Atami durante la próxima década, centrándose en el análisis de mercado, el desarrollo de marca y la infraestructura.
El resultado: orientación para el futuro
Equipada con una visión clara de expansión, Atami ahora está preparada para progresar. Bryce brindó consejos invaluables sobre costos, proyecciones y estrategias a largo plazo, lo que permitió al equipo tomar decisiones informadas. Este plan de crecimiento estratégico no sólo posiciona a Atami para el éxito, sino que también tiene el potencial de impactar significativamente la creación de empleo y reforzar la vitalidad económica de la comunidad local.
