En 1986, Oscar y Miriam García emprendieron su andadura empresarial adquiriendo la farmacia Guadalupe en El Salvador. Con el paso de los años, su empresa evolucionó hasta convertirse en Grupo JOMI, un próspero conglomerado que comprende farmacias, una droguería, una distribuidora y un laboratorio exitoso. Con una plantilla de más de 350 empleados, Grupo JOMI se ha convertido en un actor destacado en el panorama farmacéutico nacional, fabricando y distribuyendo productos de alta calidad destinados a mejorar la calidad de vida.
Navegando la expansión internacional
A pesar de su éxito nacional, Grupo JOMI enfrentó desafíos para expandirse internacionalmente, particularmente en el competitivo mercado estadounidense. Los desafíos clave incluyeron formular una estrategia clara para la expansión internacional, navegar los requisitos regulatorios para el registro de productos en los mercados de exportación y comercializar y vender productos de manera efectiva en el extranjero. La empresa reconoció la necesidad de contar con orientación experta para superar estos obstáculos y aprovechar la oportunidad de ampliar su alcance.
Aprovechando el programa Maximizer de Bpeace Pharma
Para abordar estos desafíos, Josué García, director comercial de Grupo JOMI, se inscribió en el programa Bpeace Pharma Maximizer, enfocado en apoyar a las Pymes salvadoreñas del sector farmacéutico. A través del programa, Grupo JOMI participó en talleres que abarcaron temas como expansión regional y exportación al mercado estadounidense. Además, Josué fue emparejado con la experta Amy Fitzgerald, especialista en comercio electrónico. Amy brindó a Josue orientación personalizada en áreas como administración de cuentas de Amazon, optimización de la exhibición de productos y evaluación de estrategias de marketing.
Resultados tangibles a través de la colaboración
La colaboración con Amy arrojó resultados significativos para el Grupo JOMI. Primero, se realizaron mejoras en la página de visualización del producto (PDP) para el producto estrella de la compañía, Ipatol, a través de esfuerzos con el equipo de SYMLAB, mostrando un enfoque de aprendizaje práctico. En segundo lugar, un análisis exhaustivo de los competidores que venden productos similares en Amazon proporcionó información valiosa sobre la dinámica del mercado y las estrategias de posicionamiento. En tercer lugar, se realizó una evaluación para determinar si Grupo JOMI debía administrar directamente su canal de ventas en Amazon o continuar a través de su distribuidor, guiado por recomendaciones de expertos. Además, se establecieron mejores prácticas para el diseño y gestión de un PDP en Amazon, mejorando la presencia y visibilidad online de la empresa. Finalmente, se realizó una revisión integral de la propuesta de campaña de Amazon de Grupo JOMI y una auditoría de marketing para optimizar los esfuerzos de marketing y garantizar el máximo impacto en el competitivo mercado en línea.
Explorando nuevos horizontes
La participación del Grupo JOMI en la Misión de Exploración del Mercado de EE. UU. facilitada por Bpeace brindó conocimientos invaluables y oportunidades de establecer contactos. Las visitas a minoristas como Elm Wellness y fabricantes como BioCentriq permitieron a los líderes de las empresas comprender las tendencias del mercado, las preferencias de los consumidores y las mejores prácticas de la industria. Luego del viaje, Josue reflexionó: “El viaje a Estados Unidos nos permitió entender que el mercado de los productos latinoamericanos es más grande de lo que habíamos considerado”. Grupo JOMI ahora está posicionado para expandir sus horizontes y aprovechar el vasto potencial del mercado de productos latinos en los EE. UU.
