Un principio fundamental en Bpeace es que nos orientamos por la demanda, personalizando nuestra asesoría comercial a las necesidades y oportunidades de crecimiento de cada negocio. Si las empresas colocan la sostenibilidad ambiental al final de su lista, ¿cómo llevamos a cabo nuestra visión de integrar el clima en todo nuestro trabajo? Bpeace está determinando un camino a seguir basado en nuestra propia experiencia y lo que hemos aprendido de colegas en la industria.
Bpeace tiene el compromiso de infundir prácticas respetuosas con el medio ambiente en todo lo que hacemos. Sin embargo, ¿qué significa esto cuando las empresas a las que servimos tienen una larga lista de necesidades y el clima no siempre hace el primer corte?
El secreto del éxito de Bpeace es que no somos moldes para galletas. Nuestros Skillanthropists (expertos en negocios voluntarios) trabajan arduamente para comprender los obstáculos específicos y las oportunidades de crecimiento que enfrenta cada empresa a la que servimos y luego, en función de ese proceso de diagnóstico, crean un Proyecto de crecimiento individual que se adapta a esas necesidades. Creemos que esa es una de las principales razones por las que los negocios de nuestra cartera lograron Crecimiento de empleo de 16% y crecimiento de ingresos de 31% en 2021.
Si bien estamos orgullosos de nuestro enfoque basado en la demanda, la mayoría de los Fast Runners (pequeñas empresas) con las que trabajamos no "exigen" ayuda con la sostenibilidad ambiental. Trabajamos con pequeñas empresas en diversas industrias cuyas actitudes y prácticas reflejan las de la población en general, en todas partes, desde negacionistas climáticos hasta activistas climáticos, y muchas personas intermedias que están preocupadas en diferentes niveles pero que no tienen idea de lo que pueden hacer ellos mismos. o puede darse el lujo de hacerlo, eso haría alguna diferencia. Muchos de estos propietarios de pequeñas empresas lucharon durante la pandemia y continúan experimentando incertidumbre política, interrupciones en la cadena de suministro y otros desafíos existenciales. En medio de todo, durante un Bpeace en el taller de Learning Lab, un cansado propietario de un negocio de Fast Runner dijo que el término sostenibilidad le hizo pensar en la "histeria climática".
Esta reacción inspiró a Bpeace a dirigir una sesión llamada “Ganancias versus Planeta” en la conferencia anual de ANDE, la Red de Emprendedores del Desarrollo de Aspen. El tema que presentamos atrajo una sala llena de expertos en desarrollo empresarial que compartieron los desafíos y las oportunidades de integrar la adaptación y mitigación climática en su trabajo. No somos la única organización que observa que, como dijo una persona, las pequeñas empresas “solo intentan sobrevivir y comer hoy”, y el cambio climático no es una prioridad. Nuestros colegas de la industria encontraron que esto es especialmente cierto para las empresas en áreas rurales, aquellas en el negocio hace cinco años o menos, las afectadas por la pandemia, las que intentan competir con las empresas tradicionales y las que operan en ecosistemas sin apoyo para la acción climática, en otros palabras, la mayoría de las empresas!
¿Qué estrategias han resultado exitosas para superar estos obstáculos?
Encuentre un lugar para comenzar.
La mayoría de las ONG de ANDE recomendaron comenzar con una acción que sea factible. Esto resuena con la experiencia de Bpeace. En 2021, un equipo de Skillanthropists presentó inquietudes ambientales a los propietarios de negocios de Fast Runner durante una Mesa Redonda sobre el Clima. Respondiendo a una encuesta de seguimiento, los dueños de negocios dijeron que lo que necesitaban era ayuda para comenzar. Hubo una oleada de demanda de herramientas prácticas y acceso a expertos técnicos en lugar de marcos teóricos como ESG (Environmental, Social & Governance). Una sugerencia específica de nuestros colegas de ANDE fue comenzar con la gestión de residuos, algo tangible y factible.
Integrar la sostenibilidad en los programas de Bpeace.
Nuestra mesa redonda sobre el clima atrajo mucho interés, pero era una sesión adicional fuera del proyecto principal, y nuestros ocupados Fast Runners lucharon por encontrar el tiempo necesario para poner en práctica lo que aprendieron. El modelo Bpeace reconoce las demandas de tiempo de Fast Runners al definir cuidadosamente los Proyectos de crecimiento y otras actividades que se pueden completar dentro de la duración del proyecto, y los problemas ambientales deben integrarse en ese mapa de viaje.
Comience donde están las personas.
Las empresas que exportan o prestan servicios a otras empresas a menudo tienen una mayor conciencia de la importancia de la sostenibilidad e incluso pueden haber realizado certificaciones. Sin embargo, las empresas B2C han tenido menos incentivos. Solo 10% de las tiendas minoristas en nuestra cohorte actual en Guatemala habían evaluado el impacto ambiental de su negocio, 25% estaban en proceso de hacerlo y la mayoría, 65%, no lo habían hecho o dijeron que no sabían. Con base en estas respuestas, Bpeace recurrió a la Skillanthropist Liliana Goncalves, quien entregó un laboratorio de aprendizaje bien recibido, integrado en el proyecto, que se centró en la creación de conciencia.
El laboratorio de aprendizaje fue seguido por sesiones 1:1 durante las cuales Fast Runners identificó algunas áreas en las que quieren hacer cambios, como reducir el empaque y el uso de plásticos y aumentar el empleo local y los proveedores locales.
Una encuesta posterior a estas actividades encontró un cambio significativo, con 93% informando una mejor comprensión de lo que significa la sostenibilidad para el sector privado y 80% dándose cuenta de que tener una estrategia de sostenibilidad sólida puede ser una ventaja comercial. Como dijo un propietario de un negocio de Fast Runner: “No había tratado los conceptos de sustentabilidad antes, ahora será importante ver cómo abordarlos en mi negocio. Hasta ahora, no hemos dado ningún paso en materia de sostenibilidad, pero esto me abrió los ojos a la importancia del tema”.
Hacer crecer nuestra fuerza de experiencia en Sostenibilidad.
Para integrar los principios de sostenibilidad en el trabajo de Bpeace, necesitábamos identificar Skillanthropists con este conocimiento. Para las sesiones 1:1 con negocios minoristas en Guatemala, estuvimos encantados de que algunos de nuestros experimentados Skillanthropists se unieran a nuevos voluntarios de nuestro socio corporativo Credit Suisse y el programa Bard MBA in Sustainability. La hábil antropóloga Lisa Bowers no solo se basó en su experiencia en el US Green Building Council para brindar consejos y recursos, sino que también reclutó a otros estudiantes en el programa de certificación en sustentabilidad de Harvard Extension School.
Aprovechar esta fortaleza de banco en sostenibilidad nos da la confianza de que podemos tener un impacto en el futuro. Bpeace se hace eco de los comentarios de un Fast Runner que dijo: "Vamos a hacerlo mejor y centrarnos más en este importante tema".
